感染症対策のために
車椅子で乗車できるスロープ付きの
UD（ユニバーサルデザイン）タクシーが
配車を拒否したという記事を見て愕然！
利用者の苦情が
紙面に載っていました。
路上での拒否については以前に書きましたが
→2019/12/30投稿〜UDタクシー誰のため？何のため？〜
今度は配車すら拒否⁉︎
またか！
と頭から湯気♨️が出ています。
拒否の理由は
・運転席と客席の間の感染防止フィルムが外せない
・コロナで車両台数を減らしているため予約はできない
さらに当該タクシー会社は
「説明が足りず誤解を与えた」
と釈明したそうだが、
これは誤解なのか
それとも差別？
意地悪？
タイマン？
苦情を申し立てたYさんは
説明不足でも誤解でもない
コロナといえばなんでもアリなのか
と憤りを見せています。
🚗 🚙 🚌
常々思うことですが、
災害時など有事の際は障害者や高齢者など
不自由さを抱える方や
社会的弱者が
サービスを受けにくかったり
窓口抑制されたりする社会は
変わらなければ。
今回のUDタクシー配車拒否についても当然です。
怪我をしている
荷物をたくさん持っている
赤ちゃんを抱っこしている
体調が悪い
など
誰にとってもタクシーはとても助かる存在。
タクシー会社には
「みんなの頼りになるタクシー」
という誇りを持って営業し
モチベーションの高まるような
社員教育を徹底してほしいと強く思います。
✔︎車椅子のままの乗車や配車を拒否すること
✔︎スロープを載せないまま（これではどうやって車椅子を載せる？）運用すること
これらは道路運送法に違反するそうです。
確認された場合は厳正に対処するとのことですが、
そもそも
懲罰を受けないため
ではなく
当事者の困難さに心を寄せ
本当に頼りになるタクシーでいられるために
ぜひ、
タクシー会社の方達には
みんなの味方
スーパーヒーロー・タクシーマン🙋♂️🙋♀️
になってほしいなと思います。
Smiling Hospital Japan Official Website
Smiling Hospital Japan Facebook
