梅雨の晴れ間はラッキー?
梅雨入りしました。
足を引きずって雨の中を通院するのを
憂鬱に思っていましたが、
今日は晴れ。
ラッキーな朝です。
さて
点在する水たまりを避けながら
普段の1.5倍の時間をかけて
クリニックに到着しました。
待合廊下は東向きです。
梅雨入りしたというのに
ガラス窓いっぱいに日光が差し込んで
やっぱり天気が良いというのは気持ちいいなあ!。
しかし・・・。
待合廊下は温室😰
梅雨の晴れ間を喜ぶのもケースバイケース。
待合廊下はまるで温室😰。
広い廊下の両側に間隔を開けてパイプ椅子が並べられ
早く並んだ人5名は陽の当たらない方、
6人目からは温室に置かれた椅子に座る、
ということになっています。
しぜん、温室の椅子に座る人はいません。
荷物を置き、あとは日陰でなるべく順番が乱れないように
工夫しながら廊下の真ん中を立っています。
松葉杖の人も、三角巾で腕を吊っている人も、
カートを押している高齢の方も・・・😢。
それはないよ、看護師さん😢
梅雨入り前のある暑い日、
身体が悪くて診察を待つ人にとって
これはないな・・・
と思った私は
看護師さんに
「とても暑くて座れないのだけれど
何かで日を遮るようにはできませんか」
と聞いてしまいました。
「テナントとして入っているのでどうしようもないんです」
と言って去って行かれた看護師さんの後ろ姿を
恨めしく追いながら所定の日陰に落ち着きました😭
私、黙ってられないんです😏
そして今日。
「暑いわね」
「よしずでもいいから置いて欲しいわね」
そんな女性たちの会話が聞こえてきて、
そうだ、そうだ、
と心の中で思った次の瞬間、
”そうですよね。でも自社ビルではないから難しいんでしょうかね・・”
とつい。
黙ってられない自分に呆れながらも
みなさんと同じ考えであること、一期一会の出会いでも
思いを共有するって嬉しいものなんです。
温室で待たせるクリニック、患者のこと考えてる???
患者を大事にするのはクリニックにとって
かなり優先順位の上位にくるのは当たり前じゃないか、
と先日の思いを強くした次第。
仕方ないでいいのぉ〜??
自社ビルじゃないから無理、という看護師さんの答えを
当たり障りない感じ(のつもり)で代弁する私に、
「あら、そうね、じゃ仕方ないわね」
「直接ビルのオーナーに言うしかないのかしら・・」
「まあ、しょうがないわね」
とこの件に関する臨時会議⁈はお開きに。
みなさん、仕方ない、で落ち着いたようです。
でも私の心の中は・・・!
患者を大切にするなら
クリニックからビルオーナーに働きかけるのが筋ではないかなぁ・・
このビル、メディカルセンターって名前だから
患者を思って建てられたんじゃないの???
と、釈然としません。
自宅から近いこのメディカルセンターを変える!
新たな(お節介な?)ミッションを胸に刻んだ
今回のリハビリ通院でした。
🤔 🤔 🤔
肝心のリハビリは・・・
今回もイタ気持ちいいマッサージと歩行練習を終え
自主トレの宿題メニューを心の中で復唱しながら
回復への希望を胸に
満足満足。
施術と同じくらい待ち時間のことも考えてくれたら
このクリニック、100点満点なのに・・。
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